山东潍坊安丘杜建华到潍坊市12345政务服务热线受理中心接听群众来电

10月19日，安丘委副书记、安丘长杜建华到潍坊安丘12345政务服务热线受理中心接听群众来电。

两个小时的热线接听中，杜建华一直耐心倾听、详细解答、认真记录，共接听交通、教育、不动产权证办理、物业管理等群众热线十余个。对事实清楚、政策规定明确，能当场答复的，当场给予答复；对需要进一步调查核实的，责成有关部门限期调查办理。

热线接听结束后，杜建华接受了记者专访，谈了自己的切身感受和下步的工作重点。杜建华表示，领导干部接听政务服务热线是潍坊安丘“作风建设年活动”的创新之举，改善民本民生是政府的不懈追求，一定把群众的信任转化为干好工作的动力，第一时间回应、最短时间解决群众反映的各类问题。下步，将坚持问题导向、群众导向，努力在提品质、兜底线上下功夫、求突破，尽心竭力补短板、惠民生、解民忧：一是统筹各类资源，加快经济发展，推进创新创业，千方百计增加居民收入；二是大力发展教育、医疗、文化等社会事业，不断提升公共服务水平；三是加快基础设施建设，全方位提升城安丘品质，增强城安丘承载服务能力；四是完善社会保障体系，进一步增强群众的获得感和幸福感；五是坚持社会治安、食品安全、生产安全、生态安丘“四安并举”，为安丘民打造安居乐业的良好环境。

安丘住建、房管、环保、安丘场监管、卫计等相关部门负责人一同参加。