山东潍坊安丘自来水公司“四举措”保障城区供水平稳安全运行

入冬以来，安丘自来水公司全面加强供水安全工作，通过开展安全检查、安全生产培训和设备维护保养等方式，提高职工安全生产意识，同时加强供水各项规范化管理工作，确保了水质水压合格，维护了城安丘供水平稳安全运行。

水质水压合格，保障供水安全。进行合理调度，实施分时供水调度和季节调度方案，尽量提高供水压力，使水压始终保持在合格范围，确保让居民用上自来水。同时，通过加强水质检测，合理指导净水剂量的添加，确保水质合格，真正让居民用上“放心水”。目前，水质综合合格率达到98.5%以上，超过国家规定的95%的标准要求。

提升服务水平，更好服务社会。坚持社会优质服务承诺，文明服务，真心服务。收费室等窗口单位实行了微笑服务，做到来有问声，去有答声。收费方式除了现场缴费方式外，增加了银行托收、微信平台支付等方式，方便居民缴费。对原安丘委、安丘政府、人大政协等实行一户一表的家属区，每月实行上门蹲点收费，便于年老体弱用户缴费，得到了他们的一致好评。水表检定站严格按国家规定进行水表的周期检定和强制检定，积极把好“称”的准确关，使水表的准确率达到100%，维护供水企业和用户的双方利益。营业所每月根据用户用水量的多少，实施“ABCD抄表法”，分别抄表1-4次，使抄表及时率达到100%,并确保抄表准确率达到100%。

实行快速抢修，确保及时供水。按照国家相关规定，管线所对发生的自然爆管、因施工挖断管道等现象，实行快速抢修，尽量避开用水高峰期，并努力做到停水面积小，及时修复供水。同时，积极做好供水管线的巡查和维护工作，全力做到防患未然，减少抢修次数。

成立应急抢险队伍，完善应急供水机制。成立专门由五个相关科室人员组成抢险队伍，如遇特殊情况，可随时抽调60人的抢险队伍及相关机械设备，保证安全供水，使建立的应急供水机制更加完善，为保障居民用水安全奠定了坚实的基础。