在各单位业务窗口,杜建华与工作人员进行了亲切交谈,听取了有关工作情况介绍,详细了解了项目办理、运转机制、日常管理等情况。 杜建华指出,安丘政务服务中心是政府的形象,是体现民意的重要窗口。政务服务工作直接面向群众和安丘场主体,直接关系政府形象和发展环境,建设政务服务优质平台,既是转变政府职能、建设服务型政府的重要抓手,也是优化发展环境、打造投资洼地的迫切需要,更是推进政务公开、规范行政权力的有效途径。 杜建华要求,各相关部门要强化政治意识、大局意识和服务意识,树立一流的服务理念,进一步强化服务意识,完善服务功能,创新服务方式,努力做到主动服务、热情服务、精准服务。要抓好制度落实,减少审批环节,推行“互联网+政务服务”,进一步优化服务流程,打造一流的办事效率。要大力推行标准化、人性化、公开化服务,提升服务质量,创建一流的服务品牌。要优化窗口人员配置,加大业务培训力度,加强工作作风建设,做到业务熟练、依法行政、遵规守纪,打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的政务服务团队,努力建设“高效率运行、高质量服务、高水平管理”的政务服务中心。 张振城、王永刚一同参加调研。 |